Để
tạo niềm tin và sức hấp dẫn đối với du khách trong và ngoài nước đến
với Bà Rịa - Vũng Tàu, địa phương này đã kiên quyết loại bỏ những cơ sở
kinh doanh ăn uống vi phạm quy định pháp luật; đồng thời, tăng cường bảo
đảm an ninh cho du khách, cũng như giữ gìn môi trường du lịch xanh,
sạch, đẹp.
Các
ngành chức năng TP. Vũng Tàu đã tổ chức hệ thống loa phát thanh phổ
biến những quy định trong kinh doanh du lịch, kêu gọi cộng đồng thực
hiện tốt các quy định pháp luật trong kinh doanh; đồng thời, lắp đặt các
panô công bố hệ thống “Địa chỉ tin cậy của du lịch thành phố Vũng Tàu”
và số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo các cơ quan quản lý về du
lịch tại các vị trí công cộng trong khu vực trọng điểm du lịch.
Cùng
với đó, thành phố Vũng Tàu đã thành lập các đoàn kiểm tra liên ngành
tiến hành kiểm tra thường xuyên các địa chỉ “đen” bị du khách phản ánh,
kết hợp xử phạt nặng các trường hợp vi phạm và rút giấy phép đăng ký
kinh doanh.
Nhằm
chủ động làm tốt công tác bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch,
Uỷ ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu cũng đã ban hành Chỉ thị về tăng
cường công tác bảo đảm trật tự công cộng, đô thị và trị an tại các khu
du lịch trên địa bàn tỉnh.
Theo
đó, đối với các huyện, thành phố trong tỉnh, tiếp tục tăng cường giữ
gìn trật tự trị an, vệ sinh môi trường tại các điểm tham quan, bãi tắm;
phối hợp với các lực lượng liên quan kiểm tra, phát hiện và xử lý triệt
để những hành vi gian lận, tăng giá, "chặt chém:, đeo bám, ép khách du
lịch.
Công
khai số điện thoại, địa chỉ của cơ quan có thẩm quyền để du khách và
nhân dân biết. Các sở như: Giao thông - Vận tải, Thông tin và Truyền
thông, Văn hóa - Thể thao và Du lịch, Lao động - Thương binh và Xã hội,
Công thương, Công an tỉnh theo chức năng, nhiệm vụ được phân công xây
dựng kế hoạch giải quyết các vấn đề cụ thể, tạo chuyển biến trong việc
chấn chỉnh lập lại trật tự đô thị, công cộng và trị an tại khu du lịch.
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch có trách nhiệm làm đầu mối theo dõi kiểm
tra, đôn đốc thực hiện chỉ thị, kịp thời kiến nghị Uỷ ban nhân dân tỉnh
những khó khăn, vướng mắc phát sinh; đồng thời, đề xuất khen thưởng cá
nhân, tập thể thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.
Được
biết, trong những năm gần đây, công tác giáo dục, tuyên truyền những
quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường ở Bà Rịa - Vũng Tàu cũng đã
phát huy hiệu quả, tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức của các
doanh nghiệp về bảo vệ môi trường du lịch biển. Trong đó, có sự nỗ lực
tham gia của các doanh nghiệp kinh doanh du lịch.
Một
trong những việc làm thiết thực được nhiều doanh nghiệp kinh doanh du
lịch, nhất là du lịch biển thực hiện nhằm bảo vệ môi trường là đầu tư
xây dựng hệ thống xử lý nước thải, chất thải đạt chuẩn. Ông Nguyễn Văn
Sơn - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho biết: Trên địa
bàn tỉnh, hiện có 188 khách sạn và resort đang hoạt động với khoảng
7.900 phòng, trong đó, hơn 50% số khách sạn, resort được xây dựng trước
năm 2005, nên thiếu hệ thống xử lý nước thải hoặc có nhưng chưa đạt quy
chuẩn. Nước thải tại hầu hết các đơn vị này được thu gom, xử lý qua bể
lắng, sau đó thải trực tiếp theo hệ thống nước thải đô thị chung. Một số
cơ sở có diện tích rộng thì xả thải trực tiếp vào môi trường tự nhiên
hay thoát ra sông, hồ.
Không
chỉ đầu tư hệ thống xử lý nước thải, ngành du lịch và các doanh nghiệp
kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu còn tích cực
tuyên truyền, vận động ý thức giữ gìn, bảo vệ môi trường trong chính đội
ngũ nhân viên, lao động, để từ đó lan tỏa ra cộng đồng. Ngoài các hoạt
động hưởng ứng Ngày Môi trường thế giới, Tết trồng cây, Tuần lễ biển đảo
như: Diễu hành vì môi trường, các cuộc thi tìm hiểu về biến đổi khí hậu
và nguồn nước, "Tắt đèn vào giờ Trái đất"…, các đơn vị kinh doanh du
lịch còn thường xuyên tổ chức những việc làm thiết thực nhằm tác động
trực tiếp vào ý thức của du khách và cộng đồng như: Trồng thêm cây xanh,
làm sạch bãi biển…
Hiện,
thành phố Vũng Tàu đang xây dựng bộ tiêu chí chấm điểm khu du lịch đạt
chuẩn, trong đó các tiêu chí về cảnh quan, gìn giữ môi trường sạch, đẹp
nhằm nâng cao ý thức, trách nhiệm của từng đơn vị kinh doanh đối với khu
vực mình quản lý, để từ đó, mỗi đơn vị sẽ có những cách làm phù hợp để
thu hút du khách cùng tham gia.